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服务项目清单：三类服务逐项列明
开荒保洁、除甲醛、除四害各自的标配项目、加项与不做的项目全部写清，施工前就能对照，避免到场才发现“这个不包含”。
很多人以为家政公司做的都差不多，其实差别在清单细到什么程度。这一页把我们三类服务的完整项目清单列出来——哪些是标配、哪些是加项、哪些不做，全部写清楚，避免施工到一半才发现“这个不包含”。
一、开荒保洁（装修后 / 入住前首次彻底清洁）
| 区域 | 作业动作 | 类别 |
|---|---|---|
| 全屋基础 | 装修粉尘清除、成品保护拆除、地面初步清扫、垃圾装袋集中 | ✅ 标配 |
| 墙顶面 | 墙面涂料点剔除、灰浆点刮除、踢脚线除尘、门框门套擦拭、开关插座面板除尘 | ✅ 标配 |
| 玻璃窗 | 内外玻璃擦洗、窗框轨道清缝吸尘、纱窗拆卸清洗、玻璃胶残胶清除 | ✅ 标配 |
| 厨房 | 橱柜内外擦拭、瓷砖除水泥渍、台面清洁抛光、水槽除渍、灶台去油 | ✅ 标配 |
| 卫生间 | 瓷砖除水泥渍、洁具清洁、玻璃隔断除水垢、五金件抛光、地漏清理 | ✅ 标配 |
| 地面 | 瓷砖 / 木地板除尘除胶、二次精拖、局部打蜡养护（按材质） | ✅ 标配 |
| 阳台 / 露台 | 地面冲洗、栏杆擦拭、地漏疏通 | ✅ 标配 |
| 家电内部拆洗 | 油烟机拆洗、空调深度清洗、洗衣机内筒清洗、冰箱内部清理 | ➕ 单独项目 |
| 装修垃圾清运 | 装袋搬运至指定堆放点或外运 | ➕ 300–800 元/车 |
| 高空外墙玻璃 | 4 层以上外墙、幕墙玻璃清洗 | ➕ 20%–50% 高空作业费 |
| 深度除碱 / 除霉 / 美缝 | 墙面泛碱处理、霉斑处理、美缝后残胶清理 | ➕ 现场评估 |
二、甲醛检测与除甲醛治理
| 环节 | 作业动作 | 类别 |
|---|---|---|
| 检测 | 提前 12 小时密闭、多点位采样、现场仪器读数并记录 | ✅ 标配 |
| 污染源定位 | 逐间排查板材、柜体、地板、墙纸、胶粘剂，指出主要释放源 | ✅ 标配 |
| 光触媒喷涂 | 墙面、顶面、窗帘软装表面均匀喷涂，形成催化降解层 | ✅ 标配 |
| 生物酶处理 | 针对异味源与重污染区域定向处理 | ✅ 中度及以上 |
| 板材断面封边 | 柜体、抽屉、踢脚线断面刷涂封闭剂，堵住主要释放通道 | ✅ 中度及以上 |
| 抽屉 / 柜门拆装处理 | 拆下抽屉、柜门，内外六面全面处理 | ✅ 重度 / 母婴级 |
| 家具内部处理 | 衣柜、书柜、榻榻米内部逐层喷涂 | ✅ 标配 |
| 复检 | 治理后 7–15 天复检，出具数据记录 | ✅ 免费 1 次 |
| CMA 第三方复检 | 委托具资质实验室检测，出具法律效力报告 | ➕ 300–500 元/点 |
| 新风 / 通风方案 | 提供分季节通风计划与新风机使用建议 | ✅ 标配 |
三、除四害消杀
| 环节 | 作业动作 | 类别 |
|---|---|---|
| 虫害勘查 | 判断鼠迹 / 蟑迹 / 蝇蚊滋生点、密度、入侵通道 | ✅ 标配 |
| 环境治理 | 清理滋生源、封堵管线缝隙、整理杂物堆放 | ✅ 标配 |
| 灭鼠 | 沿墙布设鼠饵盒、粘捕板，封堵鼠洞与门缝（加装挡鼠板） | ✅ 标配 |
| 灭蟑 | 柜内缝隙、下水管道、灶台后侧胶饵点施，14–21 天二次处理 | ✅ 标配 |
| 蚊蝇防治 | 滋生地处理后滞留喷洒，垃圾桶、下水道、绿化带重点处理 | ✅ 标配 |
| 白蚁防治 | 蚁路查找、蚁巢定位、木构件处理、预防性施药 | ➕ 单独项目 |
| 长效设施 | 鼠饵盒 / 粘捕站 / 防蚊灯布设，形成持续防控 | ✅ 标配 |
| 点位图与记录 | 施工点位记录、绘制点位图、出具施工单 | ✅ 标配 |
| 月度巡检 | 定期回访检查取食率 / 捕获量，调整点位并出巡检记录 | ✅ 包月客户 |
| 检查留档 | 资质证书 + 药剂清单 + 施工单 + 巡检记录，供卫生检查 | ✅ 商用客户 |
四、我们不做的项目（避免误会）
- 不做高空作业无安全措施的“擦拭外立面”（必须双保险 + 地面警戒，否则拒绝施工）。
- 不做向食品直接接触面施药的操作（餐饮场所食品必须全遮盖）。
- 不做“一次根治、永不反弹”的承诺（鼠蟑甲醛都是持续性的，只承诺数据与频次）。
- 不做无资质的危化品使用（只用国家登记合规药剂）。
- 不做代客户处理违反物业规约的操作（如需物业配合的，我们提前沟通）。
五、常见问题
家政服务一般包含哪些项目？
按业务分三类：① 开荒保洁——装修后首次彻底清洁，含粉尘清除、玻璃窗框、厨卫除胶除渍、地面养护；② 除甲醛——检测、治理（光触媒/生物酶）、板材封边、复检；③ 除四害——灭鼠、灭蟑、蚊蝇防治、白蚁防治、长效设施布设。每类的逐项清单本页已列全，标配与加项分开标注。
开荒保洁包不包垃圾清运？
不包含。装修垃圾清运属单独项目，按车计 300–800 元/车（视装载量与运距）。开荒保洁的标配是“垃圾装袋并集中到您指定的堆放点”。
油烟机、空调、洗衣机拆洗包含在开荒里吗？
不含。家电内部拆洗是单独项目，因为需要拆卸、专用药剂与专业操作。可以在预约时一并说明，我们会在书面清单里单独列出价格。
除甲醛要不要把家具搬出去？
不需要。我们会在家具就位、柜体安装完成的状态下治理——因为污染物主要来自板材与胶粘剂，家具在场反而更容易定位污染源。治理时会对电器、地面做保护。
除四害消杀需要我们把东西都收起来吗？
厨房与食品区域需要配合：食品密封或转移、餐具收纳、台面清空。其余区域基本不需要动。施工前我们会列一份「准备事项」发给您，照着做就行。
三项业务可以一起做吗？会不会有冲突？
可以，而且建议搭配做更高效。最优顺序是：先开荒 → 再除甲醛 → 最后消杀。开荒清掉粉尘，除甲醛药剂才能直接作用在板材表面；除四害放在最后，避免施工过程中人员进出带入新的虫源。
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